Подтверждён
уверенность 90%3 месяца
Корпоративная AI-платформа знаний
Знания компании,
которым можно верить
PinWiki отвечает только по документам, которые сотруднику разрешено читать, и ставит ссылку на первоисточник. Облако или полностью у вас — файлы не уходят во внешние AI-сервисы.
Как это работает
Документы остаются источником истины. Система ищет доказательства, а не додумывает.
- 01
Документы
Регламенты, договоры, инструкции. Версии хранятся, а не затираются последним вложением из почты.
- 02
Факты
Из текстов собираются утверждения. Если в документах разные цифры — оба факта на виду, без сглаживания.
- 03
Вопрос
Сотрудник спрашивает своими словами: сколько дней отпуска, какой срок в договоре, что действует сейчас.
- 04
Ответ со ссылкой
Каждое утверждение ведёт к странице документа. Нет источника — в ответе нет факта.
Документы
Регламенты, договоры, инструкции. Версии хранятся, а не затираются последним вложением из почты.
Факты
Из текстов собираются утверждения. Если в документах разные цифры — оба факта на виду, без сглаживания.
Доступ до поиска
Юрист видит договор, стажёр — нет. Запрещённый файл не попадает ни в выдачу, ни в ответ.
Почему одного чата мало
Готовый чат по файлам красиво додумывает. Пришлось собрать шесть отдельных решений — каждое закрывает ошибку, которую сотрудник замечает сразу.
- 01
Найти тот абзац, а не похожий файл
Человек спрашивает своими словами, в документе — другие формулировки.
В ответе фрагмент, где цифра действительно написана, а не соседний регламент «на ту же тему».
- 02
Не подмешать чужое
Оклад коллеги и чужой договор не должны всплыть «по смыслу».
Сотрудник видит только открытые ему документы. Запрещённое не попадает ни в выдачу, ни в ответ.
- 03
Не принять выдумку за факт
Модель охотно дописывает правдоподобное, если в файлах дыра.
Нет ссылки на страницу — в ответе нет утверждения. Источник можно открыть и проверить.
- 04
Не выбрать «удобную» цифру
В договоре три месяца, в оффере два — бот обычно оставляет одно.
Оба факта на виду. Система говорит, что не сходится, и не назначает победителя.
- 05
Не тормозить на простом и не сдаваться на сложном
«Сколько дней отпуска» не должен идти в долгий разбор, а сравнение двух политик — не должен останавливаться на первом файле.
В том же чате: быстрый ответ по словам или глубокий разбор в несколько проходов.
- 06
Не отвечать по устаревшей версии
Политика 2023 и 2025 лежат рядом, вопрос — «что действует сейчас».
Выше более новый документ. В ответе — страница актуальной версии, не вложение из прошлого года.
Где это нужно
HR
Отпуск, испытательный срок, оклад по роли — из действующих приказов, а не из пересказа в чате.
Юристы
Срок, стороны, что действует сейчас. Цитата ведёт к версии договора, а не к «кажется, в том PDF».
Поддержка
Процедура для клиента и внутренняя инструкция не смешиваются: сотрудник видит только своё.
ИБ и комплаенс
Конфиденциальные документы остаются в контуре. Аудит показывает, на каких источниках построен ответ.
Как разворачиваем
Cloud
Изолированный контур каждой организации. Данные компаний не смешиваются.
On-Premise
Полная установка у вас. Весь конвейер может работать без интернета.
Закрытый пилот
Оставьте контакты — напишем, когда откроем доступ для вашей организации.